Политика обработки персональных данных mbloom.ru

Обновлено: 15.09.2025
Оператор персональных данных: самозанятая Добровольская Елена Владимировна.
Контакты по ПДн: vantrup.lena@yandex.ru.
Почтовый адрес для корреспонденции сообщается по запросу после идентификации заявителя.
Политика действует для всех страниц домена mbloom.ru, включая страницы специалистов/рекламодателей, размещённые на этом домене. Поддомены не используются.
1. Какие данные мы получаем
Из форм на страницах Оператора: имя, телефон, ник в Telegram, (при наличии) e-mail и иные сведения, которые вы добровольно сообщаете в комментарии.
Из форм на страницах специалистов (рекламодателей): имя, телефон, ник в Telegram, e-mail и иные сведения, указанные вами.
Технические данные: дата/время обращения, IP-адрес, User-Agent, реферер/UTM (если есть), события на стороне платформы сайта.
Оплаты: при проведении платежей через YooKassa/Prodamus отдельные данные передаются соответствующим провайдерам. Номера банковских карт Оператор не получает и не хранит.
2. Для чего мы обрабатываем данные (цели)
— приём и обработка заявок; обратная связь;
— заключение и исполнение договоров/оказание услуг;
— приём оплаты (YooKassa, Prodamus) и исполнение требований бухгалтерского/налогового учёта;
— публикация и сопровождение страниц специалистов на сайте (работа площадки), модерация;
— обеспечение безопасности и работоспособности сайта;
— простая статистика в агрегированном/обезличенном виде.
3. Правовые основания
— согласие при отправке формы (в т.ч. на передачу данных указанному на странице специалисту и, при необходимости, на трансграничную передачу в Telegram);
— исполнение договора и законные интересы Оператора (работоспособность сервиса, обработка оплаты, защита от злоупотреблений);
— исполнение обязанностей по закону (учёт/отчётность по оплатам).
4. Что мы делаем с данными
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (в т.ч. поручение обработки подрядчикам), блокирование, удаление и уничтожение — в пределах указанных целей.
5. Куда направляются формы и кому передаются данные
Страницы Оператора: формы могут сохраняться в Tilda CRM и/или отправляться на e-mail/Telegram Оператора.
Страницы специалистов (рекламодателей): формы по умолчанию не сохраняются в Tilda CRM Оператора и направляются напрямую соответствующему специалисту, указанному на странице (на его e-mail и/или в его Telegram через BotHelp/Prodamus). Перечень и реквизиты специалистов публикуются непосредственно на соответствующих страницах и могут обновляться без отдельного изменения этой Политики.
Получатели/подрядчики (в необходимом объёме): Tilda (платформа сайта/CRM), YooKassa (платежи на сайте), Prodamus (платежи в Telegram), BotHelp (бот-платформа), почтовые сервисы (например, Яндекс.Почта), а также Telegram — если уведомления/заявки направляются через мессенджер. При воспроизведении видео на сайте данные могут обрабатываться провайдерами плееров (YouTube, RuTube) по их правилам.
Мы не продаём персональные данные и не раскрываем их иным третьим лицам без правового основания.
6. Трансграничная передача
При направлении заявок/уведомлений в Telegram, а также при воспроизведении видео YouTube, данные могут обрабатываться за пределами РФ (иные государства). Такая передача осуществляется с вашего согласия и в соответствии с требованиями законодательства.
7. Сроки хранения
— Под контролем Оператора (Tilda CRM, e-mail, мессенджеры, локальные выгрузки): не более 3 месяцев с даты получения, после чего данные удаляются.
— У платёжных провайдеров (YooKassa, Prodamus) и в учётных системах: по требованиям закона (как правило, не менее 5 лет) — Оператор не управляет их удалением.
— Технические журналы/логи на стороне платформы (Tilda) могут храниться по правилам платформы.
8. Как мы защищаем данные
Ограниченный круг уполномоченных лиц, минимизация собираемых данных, HTTPS-шифрование, разграничение доступов, удаление по истечении сроков, договоры поручения обработки с подрядчиками.
9. Ваши права и обращения
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их актуализацию, удаление, ограничение обработки, а также отозвать согласие.
Запросы направляйте на vantrup.lena@yandex.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Чтобы выполнить запрос, мы можем попросить подтвердить личность и уточнить, через какую форму/страницу вы обращались.
10. Дети
Сайт адресован совершеннолетним пользователям. Если вам нет 14 лет, не отправляйте данные без согласия родителя/законного представителя.
11. Изменения этой Политики
Мы можем обновлять документ при изменении процессов или законодательства. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; дата обновления указана вверху.